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道裏營業分公司冒雨搶修爲民生

 

      8月17日10时,道里营业分公司接到人防来电:民众街由于人防工程施工导致大面积路面坍塌,要求派人到现场勘查供水情况。

      由于受台风影响,目前哈尔滨市正处在抗洪防汛的关键时期,市区内天天都是降雨量丰沛,公司领导高度重视此事件,立即责成工程技术人员第一时间赶赴现场。现场看到,由于路面塌陷面积过大,市政供水管线已经裸露,并且上方有砖石基础压盖,但管线尚无破损,运行正常。为确保施工安全,工作人员第一时间将民庆街(民众街-新阳路)阀门关闭,并向集团公司报备停水范围,工程技术人员现场监护,在确保供水管线安全的前提下,由人防进行清理占压物,并及时恢复供水。民庆街人防施工给水管线迁移工程由市政建设公司负责,因近期连雨天气影响至此未进行改迁,迁移管线后,此段玻璃钢管将更换为钢板管。顶风冒雨完成抢修作业时,在场的所有工作人员的衣服都能清楚看见袖口、裤角处的水线,他们混身上下里外全都被雨水浸透了。

      此次突发事件给了维修人员一次检视供水服务在应对突发事件时应急预案是否完备、工作质量好不好和技术过不过硬的机会,让他们在实践中检验自己的服务质量,向着更快、更好、更优的服务水平发展。(信息员:刘楠)


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